Carriere

Posizione

Ruolo e Responsabilità:

La risorsa sarà responsabile della gestione degli approvvigionamenti e della pianificazione delle forniture, garantendo la disponibilità dei materiali necessari per la produzione e il rispetto dei tempi di consegna. Collaborerà con fornitori, e reparto produzione per ottimizzare i flussi e ridurre i costi.

In particolare, si occuperà di:

• Gestione del processo di approvvigionamento di materie prime, componenti e materiali necessari per la produzione, garantendo la disponibilità nei tempi previsti e in linea con gli standard aziendali.
• Ricerca e gestione dei fornitori, selezionando nuovi partner e mantenendo rapporti consolidati con quelli esistenti, negoziando condizioni di fornitura, tempi di consegna e prezzi.
• Monitoraggio e ottimizzazione dei costi, implementando strategie di saving e individuando opportunità di riduzione dei costi.
• Gestione e ottimizzazione delle scorte di magazzino, in collaborazione con la funzione Logistica.
• Supporto alla pianificazione della produzione, interfacciandosi costantemente con il reparto Production Planning per garantire la corretta schedulazione delle commesse in funzione della disponibilità delle materie prime.
• Analisi KPI di approvvigionamento e pianificazione, proponendo azioni di miglioramento continuo.

Posizione

Inserimento organizzativo

La risorsa sarà inserita all’interno dell’Ufficio Service, rispondendo al Service Manager.

Il ruolo prevede un’attività prevalentemente di supporto tecnico d’ufficio con gestione ticket e assistenza ai centri di assistenza, integrata da attività in trasferta per interventi tecnici selezionati su prodotti Quick.

Missione del ruolo

Garantire un supporto tecnico qualificato e strutturato sui sistemi Quick (con particolare focus al sistema Gyro), assicurando continuità operativa, affidabilità del prodotto e standard elevati di assistenza verso service center, cantieri e clienti finali, attraverso attività di supporto remoto, gestione ticket e interventi tecnici sul campo.

Posizione

Ruolo e responsabilità:

La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio Service, rispondendo al Service Manager. Sarà direttamente coinvolta nel supporto tecnico, installazione, messa in servizio, manutenzione e formazione cliente per gli stabilizzatori giroscopici Gyro MC² Quick, garantendo performance, affidabilità e sicurezza a bordo di imbarcazioni da diporto e yacht.

Responsabilità principali:

Riparazione sul campo:

• Eseguire interventi tecnici di riparazione a bodo o in cantiere relativi agli stabilizzatori Gyro MC² ed altri prodotti del gruppo.
• Gestire aggiornamenti software e firmware per ottimizzare il funzionamento degli stabilizzatori.

Supporto Tecnico Avanzato:

• Diagnosticare e supportare la risoluzione di problematiche relative agli stabilizzatori Gyro MC², con particolare attenzione agli ambiti della meccanica (regolazioni, ispezioni e riparazioni di componenti mobili, montaggio meccanico: basamenti, bulloneria, antivibranti), dell’idraulica (verifica, manutenzione e riparazione di sistemi idraulici per il controllo del movimento) e dell’elettricità/elettronica (problematiche legate a sensori, cablaggi, schede elettroniche, software di controllo e alimentazioni AC/DC).
• Fornire assistenza tecnica a clienti tramite telefono, e-mail e strumenti digitali di assistenza remota.
• Gestire aggiornamenti software e firmware da remoto per ottimizzare il funzionamento degli stabilizzatori.

Installazione & Retrofit:

• Eseguire sopralluoghi tecnici per verificare vincoli d’installazione (spazi, basi, alimentazioni).
• Effettuare il montaggio e l’integrazione con reti e strumenti di bordo, incluse le interfacce utente.

Commissioning:

• Eseguire allineamento, calibrazione, set-up parametri, test funzionali e vibrazionali.
• Validare le prestazioni in banchina e sea-trial, con rilascio di report e certificazioni interne.

Manutenzione e Diagnosi Avanzata:

• Eseguire tagliandi periodici, aggiornamenti firmware, troubleshooting elettromeccanico/elettronico.
• Analizzare guasti con strumenti di misura elettrici e vibrometrici, interpretare log e proporre azioni correttive.
• Fornire supporto sul campo per interventi di manutenzione preventiva e correttiva.

Documentazione e Monitoraggio:

• Registrare le problematiche tecniche in un sistema di ticketing, documentando accuratamente ogni fase della risoluzione.
• Monitorare i KPI relativi alle performance e alla manutenzione degli stabilizzatori.

Formazione & Supporto:

• Erogare training a cantieri, dealer, capitani ed equipaggi sull’uso, manutenzione e sicurezza dei sistemi MC².
• Redigere guide tecniche, manuali d’uso, FAQ e protocolli di troubleshooting.

Collaborazione Tecnica:

• Collaborare con i team di progettazione, sviluppo e controllo qualità per identificare e risolvere problemi tecnici ricorrenti.
• Fornire feedback dettagliati sulle prestazioni degli stabilizzatori per migliorare il prodotto.

Qualità, Sicurezza e Compliance:

• Applicare procedure HSE, operare in spazi confinati e ambienti caldi (sala macchine), movimentare carichi in sicurezza.
• Compilare documentazione di conformità e rapporti di intervento.

Customer Experience:

• Gestire ticket su CRM, pianificare interventi, comunicare chiaramente stato lavori, tempi e preventivi.
• Contribuire alla standardizzazione delle procedure di assistenza per migliorare l’efficienza e ridurre i tempi di intervento.

Posizione

Ruolo e responsabilità

La risorsa individuata sarà inserita all'interno del team dell’Ufficio Tecnico, dedicato alla progettazione e allo sviluppo dei dispositivi meccanici e di stabilizzazione realizzati internamente nei reparti produttivi.

Il ruolo prevede il coinvolgimento diretto nelle attività di ricerca e sviluppo prodotto, con responsabilità operative e di supporto tecnico. Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• Esecuzione e modifica di disegni tecnici in CAD 3D e 2D.
• Analisi di prodotti esistenti, con studio dettagliato dei componenti e delle distinte base.
• Gestione della codifica dei componenti e delle distinte base di produzione.
• Interfaccia costante con officina e aree di assemblaggio per supportare le fasi di realizzazione dei dispositivi.
• Supporto ai test funzionali in sala prove.
• Assistenza nelle attività di controllo qualità su prodotti fabbricati, per l’identificazione di difetti o anomalie.

Posizione

Ruolo e responsabilità

La risorsa verrà inserita all’interno dell’ufficio commerciale e risponderà direttamente all’Area Manager oppure al Key Account Manager. Il ruolo è di Sales Specialist per i mercati esteri.

La risorsa si occuperà della gestione del contatto con il cliente e dell’avanzamento della commessa ad esso legata, nello specifico seguirà attività quali:

• caricamento dell’ordine su database;
• interfaccia con interlocutori interni (Pianificazione di Produzione, Uffici Tecnici di Progettazione, Ufficio Grafica e Marketing) per informazioni specifiche di dettaglio per modalità e tempistiche di evasione dell’ordine e l’eventuale presentazione di materiale illustrativo/tecnico;
• definizione delle tempistiche di evasione ed uscita merce, in sinergia con l’Ufficio Logistico;
• supporto e monitoraggio alle attività di fatturazione e saldo pagamento, a seguito di confronto con l’Ufficio Amministrazione.

Inoltre potrà fornire supporto in attività collaterali, quali traduzioni di materiale tecnico commerciale ad uso interno.